| Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
| Autor |
Wiadomość |
gerwazy
Dołączył: 14 Sty 2011
Posty: 1
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 1/5
|
 Wysłany: Pią 18:47, 14 Sty 2011 Temat postu: MATERKOWO |
|
|
witam wszystkich,
jestem początkującym mateistą, gdzieś tam usłyszałem o yerbie, potem poczytałem, zamówiłem troche wypiłem i... tyle ;o)
postanowiłem załozyc wątek bo mam mały problem i może ktoś spotkał się z podobnym, a chodzi dokładnie o sklep materkowo.
mój pierwszy zestaw zamówiłem przez internet z jednego z polskich sklepów (nazwy nie będe wymieniał aby nie robić reklamy) w niespełna tydzień zamówienie przyszło bez żadnych problemów, a nawet z niewielkim bonusem, więc byłem zadowolony.
jednak na poczatku grudnia stwierdziłem że kupię sobie Palo santo i znalazłem odpowiednie w Materkowo. Zamówiłem razem z dwoma paczkami Yerby.
i dalej robi się dziwnie...
na stronie materkowo mają opcję płatności albo za pobraniem alebo kartą.
okazało się że jednak z płatnością za pobraniem jest jakiś problem i muszę przelać pieniążki tzn. zapłacić kartą.
powiedziałem; "ok, no problem!"
zamówienie zostało wysłane 7 grudnia
na stronie mają napisane że czas przesyłki max do 7 dni.
ja yerbę dostałem dokładnie po miesiącu (30 dni!!), ale najlepsze jest to że BEZ zamówionego palo santo!
wiec poczekałem dzień, dwa, trzy i nic... sprawdziłem maila i nic .. potem napisałem z prośbą o wyjaśnienie.
materkowo odpisało i zaczęło się tłumaczyć z jakimi to problemami musieli się zmagać i że paczka utkwiła gdzieś... tam.
napisałem; "ok, wyslijcie drugą"
oni na to; "wyślemy!"
no i tyle
było to ponad tydzień temu i nic, teraz nawet na maila nie odpisali.
czy ktoś miał podobny problem? jesli tak to jak to się skończyło i co najważniejsze, po jakim czasie??
Post został pochwalony 0 razy |
|
| Powrót do góry |
|
 |
norbert
site admin
Dołączył: 05 Mar 2008
Posty: 789
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 15 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: PL/Łódź
Płeć: 
|
| Wysłany: Pią 22:58, 14 Sty 2011 Temat postu: |
|
|
Materkowo wysyła palo santo z Argentyny pocztą... stąd czasem problemy, ale takie które Paula szybko rozwiązuje.
Temat ten powinien znajdować się w dziale sklepy/materkowo i tam go przenoszę[site admin]
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez norbert dnia Pią 23:00, 14 Sty 2011, w całości zmieniany 1 raz |
|
| Powrót do góry |
|
|
Yemate
Dołączył: 25 Lis 2009
Posty: 16
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Ełk
Płeć:
|
| Wysłany: Czw 21:03, 10 Mar 2011 Temat postu: |
|
|
Gerwazy, daj znać jak się sprawa zakończyła. Pozdrawiam
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez Yemate dnia Czw 21:03, 10 Mar 2011, w całości zmieniany 1 raz |
|
| Powrót do góry |
|
|
Paula
sklep
Dołączył: 02 Lip 2009
Posty: 48
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Argentina
Płeć: 
|
| Wysłany: Pią 18:43, 11 Mar 2011 Temat postu: |
|
|
Kolega co dostal ? skoro dostal paczke z Argentyny? pusta?
Zawsze odpisuje na maile.
Pod jednym warunkiem odpisuje- najpierw tego maila trzeba do mnie wyslac.
Z kolega rozmawialam telefonicznie.
I zalatwiam kazdy problem z korzyscia dla klienta.
Pisze Kolega , ze prosil o wyjasnienia no i ja wyjasnilam sprawe ale tu jest to przedstawione jakbym tlumaczyla sie blablabla...
To kolega chcial tych wyjasniej ale jak je dostal to uznal ze to niepotrzebne?
A moze lepiej nie wyjasniac? bo juz sama nie wiem...
A koledze przypominam , ze w grudniu to ludzie poutykali tygodniami , na lotniskach , dworcach ...
Normalnie przesylka z Argentyny dociera w ciagu 5 dni ,
Ale kazdy kto ma troche wyobrazni i dobra pamiec to wie co sie dzialo w pierwszych 2 tyg. grudnia.
Lotniska byly pozamykane, ludzie na wigilie koczowali po 3 dni na dworcach.
Paczki tez utknely. Choc kazda dotarla z poslizgiem to z wszystkimi tymi klientami bylam w stalym kontakcie telefonicznym - sama zreszta dbalam o ten kontakt.
Jak ktos nie chcial czekac sama proponowalam zwrot wplaty za zestaw - klienci mieli nie odbierac przesylek gdyby dotarly po tym czasie.
Kilka osob takich bylo..
dostali zwrot wplaty tyle , ze zapomnieli zestawow odeslac i pieniedzy zreszta tez:)
Tak to czasami bywa z ta uczciwoscia.
Zadalm zobie troche trudu i odkopalam kolegi przesylke , nawet kolega tego posta napisal juz po odebraniu przesylki bo to bylo 11 Stycznia.
Przesylka byla awizowana 3 krotnie.
Zanim zostala odebrana w urzedzie.
Paula
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez Paula dnia Sob 1:48, 12 Mar 2011, w całości zmieniany 4 razy |
|
| Powrót do góry |
|
|
Yemate
Dołączył: 25 Lis 2009
Posty: 16
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Ełk
Płeć:
|
| Wysłany: Sob 21:52, 12 Mar 2011 Temat postu: |
|
|
Drogi Gerwazy
W dobrym tonie jest kończyć zaczęty wątek, gdy sprawa się wyjaśniła.
Pozdrawiam
Post został pochwalony 0 razy |
|
| Powrót do góry |
|
|
norbert
site admin
Dołączył: 05 Mar 2008
Posty: 789
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 15 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: PL/Łódź
Płeć:
|
| Wysłany: Czw 10:01, 17 Mar 2011 Temat postu: |
|
|
Widocznie gerwazy wpadł tu na chwilę, napisał co miał napisać i nas pożegnał...
Czas na wprowadzanie ostrzeżeń za nie kończenie rozpoczętych tematów
Post został pochwalony 0 razy |
|
| Powrót do góry |
|
|
IGIEŁKA
Cebador
Dołączył: 30 Kwi 2009
Posty: 446
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 4 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Pd Polska
|
| Wysłany: Czw 11:49, 17 Mar 2011 Temat postu: |
|
|
Taa... 10 lat paki :p
Post został pochwalony 0 razy |
|
| Powrót do góry |
|
|
norbert
site admin
Dołączył: 05 Mar 2008
Posty: 789
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 15 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: PL/Łódź
Płeć:
|
| Wysłany: Pią 23:52, 18 Mar 2011 Temat postu: |
|
|
Paka mu nie grozi, lecz ostrzeżenie... 5 ostrzeżeń i automatem ma bana!
Post został pochwalony 0 razy |
|
| Powrót do góry |
|
|
Gringo
Dołączył: 30 Sty 2010
Posty: 285
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Łochów
Płeć:
|
| Wysłany: Sob 10:38, 19 Mar 2011 Temat postu: |
|
|
Możliwe że on się sam zbanował 
Post został pochwalony 0 razy |
|
| Powrót do góry |
|
|
IGIEŁKA
Cebador
Dołączył: 30 Kwi 2009
Posty: 446
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 4 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Pd Polska
|
| Wysłany: Sob 21:09, 19 Mar 2011 Temat postu: |
|
|
Mama mu lapcia za karę zabrała.
Post został pochwalony 0 razy |
|
| Powrót do góry |
|
|
wypass
Dołączył: 18 Mar 2010
Posty: 34
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
Płeć:
|
| Wysłany: Pią 11:53, 22 Kwi 2011 Temat postu: |
|
|
nowa grafika, nowy lepszy interface oraz forum materkowskie niedawno ostwarte...
kto jeszcze nie widział, zachęcam do odwiedzenia sklepu  (i forum także)
Post został pochwalony 0 razy |
|
| Powrót do góry |
|
|
|
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Galerie
Rejestracja
Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości
Zaloguj
